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사회적약자 해결완료

발달장애인을 위한 건강체크 서비스

해결 완료
김민서
‘AWESOME CHATBOT’은 발달 장애인의 의료 진단을 위한 서비스입니다. 발달 장애인은 아픈 곳을 인지하지 못하거나 통증 부위에 따라 어느 병원에 가야 하는지 모르는 경우가 대다수입니다. 이는 발달장애인의 건강 유지를 어렵게 할 뿐만 아니라, 병원 진료 시 부정확한 건강 진단으로 이어지기도 합니다. 저희 ‘AWESOME CHATBOT’은 이 문제를 해결하기 위해 발달장애인의 의사소통을 원활하게 돕고, 건강을 자가진단 할 수 있도록 하는 서비스를 개발했습니다. 의사소통에 어려움을 겪는 발달장애인들이 챗봇으로 단순한 키워드만 입력하더라도 어디가 아픈지, 가야 하는 병원은 어디인지 그 결과를 알려줌과 동시에 주변 병원을 추천해줍니다. 또한, ACC 그림 카드를 이용한 진단으로 의료진과 소통을 원활하게 합니다. 이 외에도 발달장애인이 이해하기 쉬운 UI, 이전 의료 기록 정보, 병원 예약 기능 등을 통해 발달장애인의 진료 시 편리함을 제공합니다.
현재 프로젝트 개발을 완료한 상황에서, 아직까지 발달장애인분들의 사용 피드백을 받아보지 못했기 때문에 향후에 피드백을 받아서, 유지 및 보수를 할 것입니다. 그 외에, 더 발전시키고 싶은 계획이 몇 가지 있습니다.
첫 번째로, 챗봇에서 사용자가 아프다는 답변을 했을 때 관련 병원 리스트와 위치를 맵으로 보여주는 것 뿐만 아니라 원하는 병원에 연계까지 해줄 수 있게 멘토님과 향후에 시스템을 더 발전시키고 싶습니다.
두 번째로, 해당 프로젝트에 기재되어 있는 증상 및 부위 외에도 더 많은 증상들을 업데이트해서 보다 나은 서비스를 제공하고 싶습니다.
세 번째로, 챗봇을 더 유연하게 발전시킬 것입니다. 지금 현재, 글을 적을 수 없어서 챗봇과 대화할 수 없는 사용자의 웹 접근성을 고려하지 못했기 때문에, 음성인식이 가능한 챗봇으로 보완하여 웹 접근성을 높일 것입니다. 또한, 완벽한 단어를 입력하지 않아도 챗봇이 이를 인식하게 하여 사용자에게 도움을 줄 수 있게 할 것입니다.
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